Charte commerciale et qualité entreprise MER Menuiserie
Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir afin de respecter la charte commerciale ci dessous développée avec pour finalité votre satisfaction et la mise en œuvre de produits de qualité fabriqués en France.
- Nos devis sont gratuits et vous sont transmis rapidement
Après le premier rendez-vous, la prise de mesures et si vous savez précisément ce que vous souhaitez, nous nous engageons à vous transmettre par mail, courrier ou fax (à votre convenance) le devis estimatif et quantitatif au maximum 10 jours après visite.
- Nous vous écoutons avec attention
Une bonne prise en considération de vos besoins nous permet de vous proposer des solutions pertinentes et adaptées et de savoir les poser dans les règles de l’art. Nous posons ce que nous vendons sans sous traitance !
- Nous réalisons un diagnostic gratuit de vos ouvertures ou des travaux que vous souhaitez réaliser
Comme nous souhaitons avant tout pérenniser notre métier et notre entreprise, nous sommes à même de vous conseiller objectivement sur les choix qui seront les mieux adaptés à votre habitat et votre budget sans oublier l’esthétique de l’ensemble et ce dans la limite de nos compétences.
- Nous étudions ensemble votre projet
La fenêtre ainsi que la rénovation de l’habitat est un métier à part entière, réaliser des travaux et poser dans les règles de l’art des fenêtres, ou tout autre produit lié à l’habitat nécessitent que étudions ensemble avec minutie vos futurs travaux .
- Nous vous remettons un devis ferme, gratuit et définitif
Une étude préalable minutieuse permet un devis précis élaboré à partir des informations que vous nous aurez communiquées tout en respectant le budget que vous nous aurez fixé.
- Nous vous laissons le temps de la réflexion
Notre métier n’est pas de vendre à tout prix … mais bien d’obtenir de vous lorsque nous vendons et installons des fenêtres ou réalisons un chantier la meilleure des publicités le bouche à oreille qui ne peut se faire que si le travail est proprement réalisé dans le règles de l’art!
- Nous mettons en avant notre savoir-faire
Rien ne remplace l’expérience et le savoir faire transmis depuis plusieurs décennies… Nos équipes sont régulièrement formées directement chez les fabricants avec lesquels nous travaillons afin de mettre en œuvre professionnellement les produits que vous nous avez commandés.